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寄件說明:

◆商城商品會在您訂購後5-7個工作日(如遇節假日,請耐心等候) 左右宅配給您。

◆簽收時,請拆包驗貨確認產品是否完好無損,數量是否正確,確認無誤後簽收;如遇破損或缺件,請與客服聯繫。

◆如果遲遲收不到貨品,請至「有好物」(www.myhomiya.com )聯絡我們,我們將儘速解決您的問題。

運費說明:

◆部份商品會有郵費,偏遠及離島地區(金門、澎湖、連江、綠島、蘭嶼及小琉球等區域) 、大量採購等,郵費另計,請先諮詢商城客服。

關於商品:

◆商品皆為原裝正品,部份商品在清關或運送過程中會有輕微破損,此為正常現象。

◆產品規格/圖片/文案/包裝說明皆以實際出貨為准,所有產品均為正品,若外包裝更改不另行通知。

◆商品存在顯示色差、客戶觀感認知也略有差異,產品可能會存在色差。

◆每位買家身形不同,商品穿著效果無法預測,皆以實品為准。

退換貨說明:

◆商品如有任何疑問請「聯絡我們」,客服會第一時間為您處理。

◆商品出現品質問題請在簽收後24小時內與客服聯繫,並在七天內將商品及附件完整包裝,若收件時遇有下列情事,則無法進行退換貨:

1.若有缺件或人為因素造成商品毀損。

2.商品本體之保護貼膜、標籤等皆不可撕除或有任何毀損。

3.商品包裝盒外觀不得有刮傷、毀損、文字塗寫或黏貼任何標籤。

4.必須保留完整配件(如保護袋、贈品、說明書及其他相關配件等),須與商品一同寄回。

   我們將上門取件,確認為品質問題,我們將為您進行退換貨作業。

◆若非商品品質,係因個人感觀問題等因素而堅持退貨/換貨,您需支付商品重新整理包裝費用與運費。個別廠商因商品之特性而有不同的退貨/換貨規定,我們會在「有好物」購物平台的商品介紹中單獨說明。

◆以上需在您收到商品七天鑑賞期內與客服取得聯繫並提供相關資料後方會處理。

付款說明:

因安全考量及作業關係,「有好物」部分商品或是高單價商品係委由「廠商配送」,恕僅能使用信用卡付費;其他由「有好物」直接出貨宅配到府的商品,都可選擇其他付費方式。

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